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网友小兰爆料,由于产品不畅销、代理发展不顺利,一家微商品牌总代理卷款跑路,40名下家共计70多万元的货款也随之“消失”。这只是微商大败局的冰山一角。据业内人士透露,今年5月以来,多家微商行业业绩下滑30%至70%。朋友圈里的创富传奇正在像多米诺骨牌一样倒塌。
市场:微商业绩下滑3-7成
短短几个月,微商经历了冰火两重天。“自己要卖的面膜,含着泪也要把它卖完。”做微商快一年,代理某品牌面膜的长沙市民李凌表示,“现在面膜越来越难卖,真的不想做了。”她透露,业内流传5月份有好几家微商品牌倒闭,还有一家公司连续两个月没有销售。
有着7年网络营销经验的自媒体人吴伟在其博客中写到,微商行业业绩下滑超过70%。一个更直观的写照是,很多微商原来在高档酒店召开千人订货会,但现在纷纷换成常规的培训会。
面对行业下滑,国内排名靠前的微商思埠集团董事长吴召国8月4日接受媒体采访时也坦言,今年5月份,国内微商企业几乎都经历了销售额的断崖式下滑,思埠也下降了30%左右,堪称“黑色五月”,下滑的原因主要为市场饱和等原因。
分析:“杀熟”模式难以为继
而在此之前,微商业是另一片光景。今年5月召开的“中国微商达人秀论坛”上披露,目前中国大约1000万人做微商,年交易流水约650亿元。是什么让曾经轰动一时、制造不少创富神话的微商遭遇滑铁卢?
对此,湖南大学新闻传播学专业的一位教授表示,微商主要依靠朋友圈卖东西,但这种模式难以长期持续。此外,长时间的产品刷屏容易让人产生审美疲劳,甚至产生厌烦心理。
当然,这背后更为深层的原因是:由于缺乏监管、微商假货横行、透支信用、微商“杀熟”……最后将朋友变成熟悉的陌生人。
一位业内人士也表示,目前朋友圈微商大多是个人卖家,没有工商登记,在这种情况下,消费者维权很困难,向工商部门投诉无门,就连委托律师起诉都找不到被告人在哪里。
中文互联网数据咨讯中心发布的《2015年中国微商生存状况调查分析报告》从侧面反映出一些问题:83.1%的微商人群没有任何关于微商行业的知识培训;此外,78.87%对从业后的状况是非常不满意,面临着不会加粉、不会推广的难题。
业界
大品牌收缩战线转实体
面对微商业绩下滑,俏十岁、思埠等第一批成名在先的面膜品牌开始调整策略。俏十岁生物科技(北京)股份有限公司董事长武斌此前接受媒体采访时表示,为解决“微商”及“电商”渠道当前所面临的一系列困扰,俏十岁对微商渠道的合作伙伴提出了更高的要求,暂时不再增加合作伙伴数量,采取收缩战线的态度。
思埠集团则把营销重点从微商转向实体店,公司董事长吴召国在其个人认证的微博上直言,微商必须改变思路、落地零售,思埠最近会出台政策全面扶持线下店铺。
出路
加强微商产品监管
在今年全国两会上,全国政协委员李崴提出微商必须要实名注册;同时相关部门需严格监管微商销售产品的来源和合格认证、厂家生产资质等。
中国电子商务研究中心分析师姚建芳表示,微商现在处于野蛮生长阶段,信任危机成为发展的重要障碍,如果没有有效的管理和引导,微商或将被淘汰。她建议,微信平台方应加强对微商的把控,如实施严格的审核机制,对于出售商品的微信号进行登记备案等流程,并从购买、物流、评价、维权等方面设立交易机制,增加消费透明度。