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本次报告重点调研与监测的电商企业有:天猫、京东、苏宁易购、亚马逊中国、国美在线、当当网、唯品会、1号店、聚美优品、易迅网等。已经过去的2014年,电商逐渐走向成熟。以下为中国电子商务研究中心为您预测的2015年度中国网络零售市场趋势:
趋势一:电商渠道下沉助推地方经济
随着三四线城市甚至是农村市场人们的生活水平不断提高,对购物需求加大,加上城市电商趋于饱和,渠道下沉是电商必争之路。近几年来电商大佬们通过刷墙、建立服务点等方式进入农村,物流公司也开始拓展覆盖范围,市场的诱惑自然吸引各路电商企业垂涎不已。因此可以预见的是,未来几年,电商企业将不断向一二线城市以外的地方渗透,助推地方经济。
趋势二:跨境进口电商将集中爆发
2014年,跨境电商如火如荼,首先,国家出台了一系列政策支持跨境电商的发展;其次,消费者对海外用户的需求快速增长;最后,电商大佬们纷纷进入到该行列,如京东、苏宁易购、聚美优品等等。
国内电商之间的竞争日趋白热化,随着消费者对海淘这块业务的需求越来越多,跨境电商将成为新的增长点,O2O从消费向创业延伸。未来,跨境电商将进入集中爆发期。
趋势三:移动电子商务正逐渐成为主流
用户群是其核心资源,在用户移动购物渐成趋势的背景下,移动电商毫无疑问是个大趋势,因此电商企业发力移动终端,抢占用户入口显得尤为重要。无论是阿里还是京东苏宁等电商都是想占据整个手机产业的制高点,通过用户数据整合手机产业链。移动端电子商务势必成为2015年最重要的趋势之一。
趋势四:O2O发展迅速线上线下融合成趋势
刚刚兴起的O2O市场就像一块巨大的蛋糕,目前还没有哪一家企业也可以独自吞下,电商大佬都处在加紧布局阶段,而这也会推动O2O落地发展。线下线上的融合将会向更多的行业扩散。
趋势五:数据营销借助大数据个性化定制
传统零售企业、电商企业未来会在数据营销方面发力,通过分析消费者年龄结构、消费习惯、购物经历,预先制定针对性的优惠方案,帮助消费者更快、更准确地做出购买决策。