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电子商务的“三维进化论”

更新时间:2015-02-12 17:39:00点击次数:1162次字号:T|T
  阿里巴巴的危机仅仅在于假货吗?淘宝商家为什么突然赚不到钱了?实体店真的没有救了吗?请看电子商务三维进化论!   很多人只知道互联网是“颠覆”者,却不知道这种颠覆是有一套逻辑的,即:互联网把商业结构从“线性”提升到“一维”,然后在提升到“二维”,进而提升到“三维”!

  阿里巴巴的危机仅仅在于假货吗?淘宝商家为什么突然赚不到钱了?实体店真的没有救了吗?请看电子商务三维进化论!

  很多人只知道互联网是“颠覆”者,却不知道这种颠覆是有一套逻辑的,即:互联网把商业结构从“线性”提升到“一维”,然后在提升到“二维”,进而提升到“三维”!

  实体店是“线性”商业

  线性商业的上限是空间秩序。比如:白天要上班,晚上要回家,家也未必在市区,那么我逛街的时间肯定有限。即使去逛商业街,街上也是各大商城掺杂着各种小店,拐来拐去,东走走西看看,购物需要跟着“空间”走,这就是空间秩序。

  除此之外,门面店的坐落秩序是按照“房租多少”来编排的。“显眼”的门面店都是花钱买到的“优良空间”,这些房租费用都会在无形中体现在产品里,也就是说:商品的价格未必跟商品价值成正比。这就是线性商业空间的两个局限性。即,购物和价格都受空间所限制。

  “传统电商”是一维商业

  哪里有矛盾哪里就有机会,传统电子商务正是顺应了“线性商业”的核心诉求而发展起来的,它在那条单向直线的基础上增加“空间”这个垂直轴。

  在以淘宝为代表的传统电子商务时代,无论是坐在公司还是家里,只要打开电脑,就可以一边“逛街”一边购物。网购打破了地域的限制,颠覆了传统的购物习惯,也大大刺激了消费者的购物欲望,逛商场演变成了逛淘宝。正是因为符合大势所趋,因此才有了“双十一”网购节以及相应的商业奇迹。

  这也是导致实体店遭遇寒流的根本原因。往日繁华的商业街如今“人迹罕至”,以前人们常常说:一铺养三代。现在人们整日在议论:商铺成了最危险的资本。

  但是,虽然传统电商是一种进步的变革,但它不够彻底。虽然它把店铺搬到了电脑上,可以随时随地打开,但同时这也使人们的视野集中到了一张显示屏上。以至于商家开始争抢流量,商业竞争关系由“门面”竞争变更为“流量”竞争,淘宝这样的平台开始坐收渔翁之利,而商家越来越多,竞争越来越激烈,于是就出现了为了降低成本而导致的假货满天飞;为了提高流量而亏本促销;为了提升排名而刷单等等各种非正当竞争……

  所以,阿里和工商局关于假货的论战、以及美国起诉阿里上市造,这些都是有内在因素的。有人说此时的阿里巴巴已经只剩下半条命,这也是在孕育新时代的到来。

  “移动电商”是二维商业

  电脑解决了购物“空间”问题,而在此基础上,手机又开始解决购物“时间”问题。移动互联网的发展,使电子商务在“空间”这个平面的基础上又增加了一个时间的轴,成为一个立体商业结构。

  据最新调查,现在人平均每8分钟看一次手机,手机几乎成了生活的全部。因为有了手机,想买东西时,不需要再去找电脑了,“随时随地”都可以去购物。包括你的吃饭、走路、休息、坐车等等,所有碎片化时间。

  于是现在兴起了很多移动商城,比如拍拍微店、有赞商城、伙伴商城等等,不知不觉中,我们又跨越了一个维度。

  “社交电商”是三维商业

  不过,移动互联网带来的最大变革还不是移动电商,而是“社交电商”。“社交电商”就是在移动电商立体结构的基础上,又增加了一个“社交”的维度。这个维度的增加极大的丰富了电商商务的结构,使电子商务从量变步入质变过程。为什么这样说呢?

  水木然点评:如果社交场所变成了购物场景,比如微信朋友圈、QQ空间、微博等都被充分利用起来作为购物渠道,那么电商的未来是无法想象的。它相当于帮品牌建立了强大的分销和直销渠道,蕴含无限张力,而且毫无违和感。

  其实,大家都在朝“社交电商”的方向在努力,比如微信,它就是社交电商的一个入口呢?还是一个传播的载体呢?刷屏不可取,微商已经被人唾弃。微信在这方面还是不敢轻易妄动。

  按照互联网的直销定义,以非定点的方式,销售商品和服务,企业招募直销员,由直销员通过网络直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。

  拍拍微店的分销还在内测中,分销系统提示产品经理不在,所以拍拍微店暂时做不了分销;有赞商城分销模式已经开放,但是分销的程度仅仅类似与淘客,基于淘宝的淘客模式发展而来,缺乏新意。

  上图:有赞等移动商城分销系统

  “淘客推广”应该是社交电商的原始阶段。获取佣金是一大动力,每个人都可以成为淘客,但只存在一层直接关系,没有利益链。

  “伙伴商城”的分销则已发展成熟,它最特殊的一点在于它可以招募下级会员,也就是你自己的直销员。直销员可以通过各种分享寻找合适的客户,一旦形成订单你就能获得产品的佣金,这就叫利益链。当然,这种利益链即不能走偏,那就是传销;也不能太弱,那就又回到了“淘宝客”了。

  上图:“伙伴商城”系统示意图

  这种社交电商的魅力就在于充分调动一个人的碎片化时间和社交资源,产生社会价值。据了解,现在入驻“伙伴商城”的商家和品牌越来越多,但最好的办法就是有现成的东西可以直接拿来使用。

  电商的逻辑

  传统电商颠覆了实体店,移动电商颠覆了传统电商,而社交电商才是电商的未来。电子商务的最高境界就是“无商无务”,因为它将成为生活的一部分。它无时不在,但你又感觉不到它的存在,届时购物和消费都将是生活和社交的一部分,是一种基本需求,而电商也不再只是一种商业业态。

  所以,这个时代变化太快,你稍一不留神就会错过一个迭代。

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(编辑:官方)
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